在“3·15国际消费者权益日”来临之际，汕尾陆河税务部门联合司法、市场监管等部门开展“送法下乡”活动，在客家文化广场摆摊设点，向过往群众普及消费者权益保护、发票维权、社保知识等内容，活动还延伸开展“进店式”服务，走访商户进行税务合规提醒，提升依法诚信纳税意识，既保障了消费者权益，又优化了市场营商环境。保护消费者合法权益，营造安心消费环境。

日常消费中，消费者常常被商家以诸多理由拒开发票。“根据税法规定，不管商品价款多少，发生购销行为后商家就应向消费者开具发票。”税务人员介绍道。活动中，陆河税务部门聚焦发票类投诉常见的“商家拒绝开具发票”情况，通过发放《购物发票小知识》宣传彩页、现场宣讲发票知识等方式，帮助消费者了解税收知识，以及如何依法索取发票、抵制虚假发票。

在消费者权益日系列宣传活动中，税务人员通过走访、电话提醒等方式向当地各大商超进行税务合规经营提醒，告知企业拒开、虚开发票的法律后果，引导经营主体规范发票使用，保护消费者和经营者双方的合法权益，营造公平消费环境。“做生意就是要依法依规，发票该怎么开就怎么开，我们超市在陆河经营将近20年了，诚信纳税是我们经营的根本。”陆河县河田镇旭日商场财务负责人邱女士说。

税务部门提醒，发票不仅仅是购销商品的付款凭证，更是消费者维权的重要证据。商家应当按规定向消费者开具发票，消费者也有向商家索取发票的权利。在消费过程中，如果商家拒绝开具发票，消费者可以通过拨打12366纳税服务热线向主管税务机关进行投诉，税务部门将依法对商家拒开发票行为进行处理并按照规定予以处罚。